退換貨流程

• 退換貨是指客戶收貨後七日内因商品質量問題需要進行退換的，由本商城承擔運費；非質量問題退換，僅限正價商品，由買家承擔運費。
• 定制類商品非質量問題不能退換貨。銷售時已明确注明“不予退換”的商品不能退換貨。
• 退换货流程如下：
  质量问题
  拍摄相应照片→联系客服人员→确认问题→寄回商品→商品验收→更换商品或退款。

退换货指南

• 下列情況不能進行退換貨：
• 特賣商品、特價、贈品、訂制品、秒殺、團購、限購、套餐等特殊商品，以及明确注明“不予退換”的商品不予退換
  
• 原包裝、附件、贈品等不完整、人爲損壞的商品不予退換
  
• 安裝或使用過的商品不予退換（質量問題除外）
  
• 任何非正常使用及保管導緻出現問題的商品不予退換
  
• 未經本商城授權，私自維修、改動、不正确安裝造成的問題商品不予退換